Avant de choisir de travailler avec nous, veuillez lire attentivement nos termes et conditions.

ACCORD DE TRAVAIL TYPE POUR LES SERVICES CRÉATIFS

Tous les devis de production et de conception sont basés sur le contenu final fourni par le client (veuillez vous référer aux matériaux fournis par le client) avant de commencer le travail. Les coûts et dépenses cités dans cette proposition sont nos meilleures estimations compte tenu des informations fournies. Ils comprennent les réunions, le temps de consultation, la conception, la programmation, le temps de production et deux (2) révisions. Si des informations supplémentaires sont fournies, les spécifications du projet, les modifications de calendrier, les estimations de coûts et de dépenses seront susceptibles d’être modifiées. L’effet des modifications majeures, des services supplémentaires et des retards ne peut être déterminé tant qu’une orientation de conception finale n’a pas été établie. Si des exigences surviennent entraînant des travaux supplémentaires ou des modifications de planification non reflétées dans ce document, nous fournirons une estimation mise à jour après approbation de la direction de conception finale.

Les estimations de coûts et de dépenses sont valables pendant 30 jours à compter de la date de cette proposition. Le Client remboursera à Cayenne Creative toutes les dépenses engagées par Cayenne Creative dans le cadre de ce projet. Les débours et les débours sont facturés au prix coûtant plus un supplément en pourcentage de 20 % pour la gestion et la supervision du compte. Cayenne Creative ne peut être tenu responsable des changements de coûts de tiers.

TERMES ET CONDITIONS

Sauf disposition contraire à l’avance, un acompte de 40 % de cette estimation est requis au lancement du projet. Le deuxième paiement est de 45 % lors de l’approbation de l’œuvre par le client. Enfin, le paiement final de 15% sera facturé à la fin du projet. La TVH sera ajoutée à tous les montants si les œuvres d’art, les services et les produits sont livrés au Canada. Le paiement est exigible à réception de la facture.

MATÉRIAUX FOURNIS PAR LE CLIENT

Toutes les copies écrites, photographies, illustrations et autres documents sources soumis par le client doivent être définitifs, légaux, de qualité professionnelle et adaptés à la production sans autre préparation ni modification. Des frais supplémentaires peuvent être facturés lorsque les documents sont soumis par le client sous une forme qui empêche leur utilisation immédiate.

MODIFICATIONS & RÉVISIONS

Une fois que le client a approuvé le concept de design et que les illustrations ont été produites, le client se voit attribuer un maximum de deux (2) séries de révisions. Les révisions sont définies comme toute modification du concept de conception existant. Si un concept de conception entièrement nouveau est requis, la révision sera considérée comme une refonte et des frais supplémentaires pourront être encourus. Toute révision supplémentaire entraînera des frais supplémentaires.

MODIFICATIONS

Toutes modifications ou altérations nécessaires à une conception ou à un texte déjà finalisé ne seront effectuées que par Cayenne Creative et seront payées à un taux convenu à l’avance par les deux parties. Dans le cas où des réimpressions sont nécessaires, aucune modification ou altération supplémentaire ne sera apportée au document original, à moins que cela ne soit requis comme indiqué ci-dessus.

APPROBATIONS

Le client doit relire et approuver tous les éléments des conceptions finales. L’approbation doit être fournie avant que la production puisse continuer. Afin de respecter les délais du projet, nous exigeons l’approbation du client dans les deux (2) jours ouvrables suivant la réception de la conception finale. Si le client prend plus de deux (2) jours ouvrables pour fournir une approbation, le projet sera mis en attente jusqu’à ce que l’approbation soit reçue. Veuillez noter que cela peut avoir un impact sur la date d’achèvement du projet. Si le client fournit des commentaires supplémentaires qui auront un impact sur la date d’achèvement du projet et/ou la portée des travaux, le projet ne sera pas considéré comme approuvé et des frais supplémentaires peuvent encourir.

UTILISATION DE L’ŒUVRE

Les travaux effectués et les matériaux créés pour ce projet ne peuvent être utilisés à d’autres fins que celles mentionnées dans l’accord. En aucun cas l’œuvre sous forme brute ne pourra être utilisée ou publiée par le Client comme une œuvre finie ou être utilisée comme base de réalisation par d’autres, sans l’accord écrit préalable de Cayenne Creative.

FRAIS D’URGENCE

Tout projet qui doit être achevé avant la date limite précédemment prévue, nécessite des modifications à court terme ou nécessitera plus de temps pour être achevé tout en maintenant les mêmes délais prévus entraînera des frais d’urgence. Ces frais de pointe constitueront 25 % des frais de projet d’origine. Les frais d’urgence seront facturés au cas par cas et ne s’appliquent pas nécessairement au service le jour même. Veuillez noter qu’une commande urgente peut également avoir un impact sur les coûts d’impression.

RÉSILIATION

Si le client décide de mettre fin à ce projet, Cayenne Creative facturera 75 % du montant total de l’estimation, ou pour le travail réel effectué, selon le montant le plus élevé, plus les dépenses et amp ; TVH. Si Cayenne Creative juge nécessaire de renvoyer les comptes en souffrance à un avocat pour recouvrement, le Client remboursera à Cayenne Creative tous les honoraires d’avocat et les frais de recouvrement encourus. Tous ces frais engagés dans le processus de recouvrement seront ajoutés au montant dû, et le compte ne sera pas considéré comme payé en totalité tant que la totalité de la dette n’aura pas été réglée.

RETARDS & PROJET EN ATTENTE

Si pour une raison quelconque, vous, le client, retardez ou suspendez le projet pendant plus de 120 jours à compter de la date de signature de ce document jusqu’à l’achèvement complet de ce projet, nous nous réservons le droit de vous facturer 75 % du valeur des projets OU pour le travail réel effectué, selon la valeur la plus élevée, plus les dépenses & TVH. Des frais de réactivation de 20 % de cet accord s’appliqueront pour redémarrer le projet. Nous nous réservons le droit de fournir un nouveau devis basé sur la portée révisée des travaux & le coût des marchandises ne sont valables que pendant 30 jours.

RESPONSABILITÉ

Cayenne Creative fera tous les efforts raisonnables pour assurer l’exactitude et la qualité de ce qui est produit, mais n’est pas responsable des erreurs et/ou des erreurs dans tout travail produit selon la conception finale « approuvée » du Client. Cayenne Creative n’est pas responsable des actions des vendeurs et fournisseurs que nous utilisons.

PROPRIÉTÉ

Les fichiers source et/ou les documents logiciels, tels que les licences de polices, restent la propriété intellectuelle exclusive de Cayenne Creative, à moins qu’ils ne soient spécifiquement attribués par écrit. Cayenne Creative transférera immédiatement tous les droits d’auteur et fournira des fichiers prêts pour l’impression et/ou le Web une fois le projet terminé.